Spannend, spannend. Ich habe nach Monaten einmal wieder zwei kleine Anzeigen auf Willhaben aufgegeben. Überraschenderweise (scheinbar war ich zu günstig, oder hatte einfach Glück) meldete sich gleich am ersten Tag ein Käufer auf eine der beiden Anzeigen. Soweit, so normal. Überrascht war ich erst, als der Käufer mich nach der Telefonnummer gefragt hat, die ich ja extra bei beiden Anzeigen als "ja bitte anzeigen" ausgewiesen hatte:
Also sah ich mir meine eigenen Anzeigen einmal an und fand tatsächlich keine Telefonnummer in den Kontaktmöglichkeiten. Na schön, dann mal schnell mit einem anderen Browser und Inkognito geprüft (kann ja sein, dass es einen Unterscheid im eingeloggten Zustand gibt) und voila... nichts.
Was wurde passiert, lieber Tagebuch?
Zuerst gegoogelt. Nichts. Dann naheliegender Weise in Willhaben auf "Hilfe und Kontakt" geklickt und siehe da. Gleich als erstes Topic mit Rufzeichen der Punkt "Telefonnummer in Anzeigen".
Spannend, na dann mal weiter... und was sehen meine (nicht ganz adlerigen) Augen da?
Aha. Willhaben spielt die Telefonnummern in Anzeigen also "grundsätzlich selektiv" aus und für Idioten wie mich auch gleich einmal übersetzt mit "(also nur teilweise)". Zu meiner eigenen Sicherheit, wohlgemerkt. Ok, der Sicherheitsgedanke ist ja sehr löblich. Die Bevormundung und die Willkür, mit der die Anzeige der Telefonnummer zu einem reinen Glücksspiel verkommt, ist allerdings beleidigend!
Dann entweder gleich einmal rigoros in den AGBs verbieten und das Feature aus Willhaben ganz raus nehmen (kann ja durchaus mit dem Aspekt der Sicherheitsbedenken gerechtfertigt werden), oder die Telefonnummer IMMER anzeigen, WENN DER BENUTZER DIES EXPLIZIT MÖCHTE! Vielleicht noch mit einer Warnung garniert, dass Willhaben davon explizit abrät.
Naja, das war's schon wieder mit einem neuen Lebenzeichen meinerseits. Ich glaube zwar nicht, dass diesen Eintrag jemals irgendjemand liest, aber es hilft sich das von der digital enttäuschten Seele zu schreiben. Nicht, dass es nicht wichtigere und andere Probleme gäbe, aber das sind völlig andere Geschichten, wie der Selfman früher schon richtig wusste.
